整骨院の給料交渉のコツ｜「頑張ってる」より数字で伝える大切さ

何年も同じ院で頑張ってきたのに、給料はほとんど変わらない。思い切って院長に「給料を上げてほしい」と伝えてみたものの、「考えておく」と言われたまま話が進まない。整骨院で働く柔道整復師から、こうした話はよく聞きます。給料の交渉がうまくいかない理由の多くは、伝え方にあります。

この記事では、整骨院の経営者が給料の交渉で何を見ているのかを中心に、交渉の前に集めておきたい数字、伝え方、転職するときの給料の交渉、交渉しても上がらないときの考え方をまとめました。

整骨院の給料交渉は頑張りではなく数字で伝える

給料の交渉で一番やってしまいがちなのが、「頑張っているので給料を上げてください」と気持ちで伝えることです。経営者から見ると、スタッフが頑張っているのは当たり前で、それだけでは給料を上げる理由になりません。経営者が知りたいのは、そのスタッフが院にどれだけの売上をもたらしているのか、給料を上げても院にとって損にならないのか、という一点です。

院の売上の中からスタッフの給料が払われている以上、給料を上げるには、上げた分以上の売上が見込めることを示す必要があります。逆に言えば、数字で貢献を示せれば、経営者にとっても給料を上げる判断がしやすくなります。

給料交渉の前に集めておきたい数字

自分が担当した患者さんの数と売上

まずは、1か月に自分が担当した患者さんの延べ人数と、その売上をまとめます。院の予約の記録やレセプトのソフト、日報などから数字を拾っておくと、これが話の土台です。半年や1年の推移が分かれば、どれだけ伸ばしてきたのかも伝えられます。

指名とリピートの数

自分を指名してくれる患者さんの数や、通い続けてくれている患者さんの割合は、施術者としての力を示す分かりやすい数字です。新しい患者さんのうち、何割が2回目以降も通ってくれたかを出せると、院の売上の土台を支えていることが伝わります。

自費の施術や新しい患者さんを増やした実績

自費のメニューの売上をどれだけ増やしたか、自分がきっかけで来院した新しい患者さんが何人いるかも、院への貢献としてはっきり示せる数字です。保険の売上が減っていく今、自費の売上を伸ばせるスタッフは、経営者にとって手放したくない存在です。

施術以外で院の運営に役立った仕事

新人の教育、ホームページやSNSの更新、受付の流れの改善など、施術以外の仕事も、院にとっては大きな価値があります。たとえば「SNSを始めてから、SNSを見て来院した患者さんが月に何人増えた」のように、結果を数字で結びつけられると説得力が増します。

給料交渉の伝え方

院長が落ち着いて話を聞ける時間を選ぶ

施術の合間や、忙しい日の終わりに切り出しても、院長は落ち着いて話を聞けません。「給料のことで相談したいので、時間をいただけますか」と前もって伝え、受付が終わったあとなど、落ち着いて話せる時間を取ってもらうのが礼儀です。

これまでの実績とこれからの目標をセットで話す

まとめた数字で、これまでにどれだけ院に貢献してきたかを話したあと、これから何をして院の売上を伸ばすつもりなのかも一緒に伝えます。経営者にとって給料を上げるのは、これからへの投資でもあります。過去の実績だけでなく、この先も期待できると思ってもらえるかどうかが大切です。

希望の金額は根拠と一緒に伝える

「いくら上げてほしいのか」は、はっきり伝えたほうが話が進みます。そのときも、根拠を添えるのがポイントです。たとえば次のような伝え方です。

その場で答えが出なくても、数字を見せておけば、院長が考えるときの材料になります。後日、あらためて返事を聞く日を決めておくと、話が流れてしまうのを防げます。

転職のときの給料交渉

面接では今の給料と実績を伝えて相談する

転職のときも、考え方は同じです。今の給料と、担当してきた患者さんの数や売上などの実績を伝え、それを踏まえて希望の金額を相談します。実績の数字がある人は、求人票に書かれた金額より高い条件で入れるケースも珍しくありません。面接での伝え方は柔道整復師の転職面接でよく聞かれることにまとめています。

内定のあとの条件は書面で確かめる

面接で話した給料の条件は、内定のときに雇用契約書や条件の書かれた書面で確かめます。昇給の基準や、手当がつく条件まで書かれているかも見ておくと、入ってから「話が違う」となるのを防げます。

自分で言いにくいときは転職サービスに任せる

給料の話を自分で切り出すのが苦手な人は、治療家専門の転職サービスを使うと、担当者が代わりに条件の交渉を引き受けてくれるのが心強いところです。地域や院の種類ごとの相場も教えてもらえるので、無理のない金額で話を進めやすくなります。サービスごとの違いは柔道整復師の転職サイトの選び方で比べられます。

交渉しても給料が上がらないときの考え方

評価の仕組みがない院では交渉に限界がある

数字を揃えて伝えても、「売上が上がれば考える」という口約束だけで、何年たっても給料が変わらない院もあります。昇給の基準がない院では、どれだけ実績を出しても、給料は院長の気持ちしだいです。これはあなたの努力不足ではなく、評価の仕組みがない環境の問題です。雇われ院長として同じ経験をした話は、整骨院の雇われ院長がきつい理由にも書いています。

給料の基準がはっきりした職場に移る

役職や手当、歩合の計算方法が決まっている職場なら、実績を出せばそのぶん給料に反映されます。交渉のためにまとめた数字は、転職の面接でもそのまま使えます。今の院で上がらないなら、その数字を正しく評価してくれる院を探すのも、給料を上げる確かな方法です。

まとめ

整骨院の給料交渉は、「頑張っている」という気持ちではなく、院にどれだけの売上をもたらしているかを数字で伝えることが大切です。担当した患者さんの数と売上、指名やリピート、自費の実績、施術以外の貢献をまとめ、これからの目標と一緒に、根拠のある金額を伝えてみてください。

転職のときも、実績の数字を伝えて相談し、条件は書面で確かめます。それでも給料が上がらない院なら、評価の仕組みがある職場に移ることも考えていい時期です。